FAQ

Fragen zu Produkten

Die richtige Pflege und Reinigung der Oberflächen oder Polster verlängert die Lebenszeit Ihres Qualitätsprodukts. Wir haben unsere Empfehlungen für die gängigsten Oberflächen hier für Sie zusammengestellt. Reinigungsempfehlung downloaden

Die Garantiezeit für Büromöbel, Sitzmöbel und Polstermöbel beträgt in der Regel 5 Jahre. Nähere Informationen entnehmen Sie unseren AGBs oder unseren Garantiebedingungen

Wir stellen Ihnen zur jedem Produkt eine Infokarte mit den wichtigsten technischen Details zur Verfügung. Diese finden Sie in unserer Mediendatenbank

In unseren Bedienungsanleitung geben wir Ihnen einen kurzen Überblick über die unterschiedlichen Einstellungsmöglichkeiten in unserer Mediendatenbank oder direkt bei dem gewünschten Produkt können Sie sich die Anleitung als pdf downloaden. Für einige Produkte sind auch Bedienvideos verwendbar.

Für die fachkundige Montage stellen wir Ihnen in unserer Mediendatenbank die entsprechende Montageanleitung zur Verfügung. Für einige Produkte sind bereits Montagevideos verfügbar.

Die König + Neurath Produkte sind in Bezug auf Schadstoffe, Emissionen, Qualität, Langlebigkeit und Produktsicherheit mehrfach zertifiziert. Damit erfüllen sie die national und international höchsten Anforderungen. Das bedeutet, dass das Produktportfolio nicht nur mit dem Blauen Engel, sondern auch mit LEVEL3 und SCS Indoor Advantage Gold zertifiziert ist. Zusätzlich sind die wichtigsten Produkte von der TÜV Rheinland LGA Products GmbH auf geprüfte Sicherheit, Ergonomie sowie Schadstoffe und Emissionen prüft. Die Produktzertifikate finden Sie in der Mediendatenbank.

Relevante Prüfnormen für Polstermöbel sind die DIN EN 1021 Teil 1 ("Zigarettentest") und 2 ("Streichholztest") sowie die DIN 54341 ("Papierkissentest"). Polsterverbunde werden nach DIN 66084 anhand ihres Brennverhaltens klassifiziert.

Für unsere Sitzmöbel bieten wir Ihnen die folgenden B1-Stoffqualitäten an ECONOMY 11, STANDARD 203, STANDARD 204 und STANDARD 901 an. Die Stoffmusterkarten können hier downloaden

Nein, nur bei speziell beauftragten Schließsystemen

Service + Support

Zur Identifizierung verfügen alle Produkte über einen Aufkleber mit den relevanten Angaben. Sie finden den Aufkleber auf der Unterseite der Tischplatte, unter der Sitzschale bei den Stuhlmodellen, auf der Unterseite des Zahlbretts bei Containern oder bei Stauraummodulen innen auf der linken Seite oder unter der Decke.

Für die abschließbaren Stauraumsysteme und Lockerschränke als Fixcode oder Freecode-Modus stellen wir Ihnen die Bedienungsanleitung hier zur Verfügung. Weitere Anleitungen finden Sie in unserer Mediendatenbank

Ihr König + Neurath Partner hält in der Regel Verschleißteile wie Stuhlrollen, Gleiter, Armlehnen oder Sitzpolster vor. Wenden Sie sich an unseren kompetenten Partner direkt vor Ort.

Für die fachkundige Montage stellen wir Ihnen in unserer Mediendatenbank die entsprechende Montageanleitung zur Verfügung. Für einige Produkte sind bereits Montagevideos verfügbar.

Projektanfragen + Planung

Allgemeine Fragen

Wir sind im B2B Bereich tätig und vertreiben unsere Produktlösungen ausschließlich über unsere Partner-Netzwerke in Deutschland und dem angrenzenden europäischen Ausland. Bitte wenden Sie sich direkt an einen Partner in Ihrer Nähe. den Bürofachhandel vertreiben. Hier geht’s zur Partner-Suche

Aktuell bietet König + Neurath keine Miet- oder Leasingkonzepte an. Wenden Sie sich gerne an unsere spezialisierten Partner.

Die richtige Pflege und Reinigung der Oberflächen oder Polster verlängert die Lebenszeit Ihres Qualitätsprodukts. Wir haben unsere Empfehlungen für die gängigsten Oberflächen hier für Sie zusammengestellt. Reinigungsempfehlung downloaden

Die Garantiezeit für Büromöbel, Sitzmöbel und Polstermöbel beträgt in der Regel 5 Jahre. Nähere Informationen entnehmen Sie unseren AGBs oder unseren Garantiebedingungen

In unseren Bedienungsanleitung geben wir Ihnen einen kurzen Überblick über die unterschiedlichen Einstellungsmöglichkeiten in unserer Mediendatenbank oder direkt bei dem gewünschten Produkt können Sie sich die Anleitung als pdf downloaden. Für einige Produkte sind auch Bedienvideos verwendbar.

Für die fachkundige Montage stellen wir Ihnen in unserer Mediendatenbank die entsprechende Montageanleitung zur Verfügung. Für einige Produkte sind bereits Montagevideos verfügbar.

Die König + Neurath Produkte sind in Bezug auf Schadstoffe, Emissionen, Qualität, Langlebigkeit und Produktsicherheit mehrfach zertifiziert. Damit erfüllen sie die national und international höchsten Anforderungen. Das bedeutet, dass das Produktportfolio nicht nur mit dem Blauen Engel, sondern auch mit LEVEL3 und SCS Indoor Advantage Gold zertifiziert ist. Zusätzlich sind die wichtigsten Produkte von der TÜV Rheinland LGA Products GmbH auf geprüfte Sicherheit, Ergonomie sowie Schadstoffe und Emissionen prüft. Die Produktzertifikate finden Sie in der Mediendatenbank.

Die Bezeichnung B1 "schwer entflammbar" stammt aus der DIN 4102 "Brandverhalten von Baustoffen und Bauteilen". Dort werden verschiedene Baustoffklassen definiert, schwer entflammbare Baustoffe entsprechen der Baustoffklasse B1. Wie den Bezeichnungen zu entnehmen, handelt es sich um eine Klassifizierung von Baustoffen, wobei Einzelmaterialien freihängend in einem Prüfverfahren getestet werden. Es gibt keine B1-Klassifizierung für komplette Büromöbel, daher kann keines unserer Endprodukte die Anforderung nach B1 erfüllen. Für Möbel gibt es gesonderte Prüfnormen.

Für unsere Sitzmöbel bieten wir Ihnen die folgenden B1-Stoffqualitäten an ECONOMY 11, STANDARD 203, STANDARD 204 und STANDARD 901 an. Die Stoffmusterkarten können hier downloaden